고속도로 위 작은 우체국 서비스를 제공하고 있는 속리산(청원방향)휴게소에서 한 고객이 우편물을 접수하고 있다.

"고속도로 위에 있는 작은 우체국을 아십니까?"

한국도로공사 당진-영덕 고속도로 속리산(청원방향)휴게소가 운영하는 작은 우체국 서비스가 고속도로 이용자들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

속리산휴게소는 맞춤형 고객 서비스 질 향상을 위해 휴게소 이용객의 우편물을 대신 접수해 우체국에 전달하는 '우편·택배 서비스'를 제공하고 있다.

이 서비스는 일반 및 등기 우편물과 택배서비스까지 처리해준다. 오랜 시간을 고속도로에서 보내는 화물자동차, 관광버스 등 장거리 운전자에게 큰 호응을 얻고 있다. 또 입소문을 타면서 낮 시간 출장이 잦은 고객들의 이용도 잇따르고 있다.

정기 화물자동차를 운전하는 이호준(49)씨는 "많은 장거리 운전자들에게 꼭 필요한 생활서비스"라며 "직업 특성상 우체국에 볼일이 있어도 시간에 맞춰가기가 쉽지 않았는데 이 서비스를 알고 난 뒤에는 유용하게 잘 활용하고 있어 매우 만족스럽다"고 말했다.

속리산휴게소 이철수 소장은 "앞으로도 생활에 꼭 필요한 맞춤형 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.

보은e뉴스 admin@boeunenews.com