보은군은 민원인들이 더욱 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있도록 최신형 순번대기시스템을 도입했다고 24일 밝혔다.

새롭게 설치된 순번대기시스템은 화면 크기 조절, 점자 키패드, 수어 안내 서비스 등 다양한 기능을 제공하며 누구나 쉽게 이용할 수 있다.

민원인은 27인치 키오스크형 순번발행기를 통해 업무를 선택하고, 대기 순서에 따라 혼선 없이 민원 처리를 받을 수 있다.

군은 우선 자동차 등록 및 여권 업무 등 대기자가 많은 업무에 한정해 시스템을 운영할 계획이다.

임춘빈 민원과장은 "순번대기시스템 도입으로 민원 처리 만족도가 높아질 것으로 기대한다"며 "앞으로도 작은 불편 사항까지 세심하게 살펴 민원 서비스 만족도를 높이는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.

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