보은군이 청각·언어장애 민원인을 위한 수어통역 화상통화기 모습

보은군은 청각·언어장애 민원인을 위한 수어통역 화상통화기를 설치했다고 7일 밝혔다.

군은 민원실 배려 창구에 화상통화기를 설치, 보은군수어통역센터의 수어통역서비스를 제공받아 장애를 가진 민원인의 민원 접수를 할 수 있게 됐다.

군은 지난해 장애를 가진 부부의 민원서류 발급 과정에서 이들이 의사소통에 불편을 느끼는 점을 보고 화상통화기를 설치했다.

임춘빈 민원과장은 "민원인 입장에서 필요한 것이 뭔지 고민한 결과 민원서비스가 민원행정이 나아갈 길이라고 생각했다"며 "앞으로도 군민을 위한 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다 하겠다"고 말했다.

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